En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Contrâtalis facilita a los usuarios la siguiente información en su condición de titular del presente sitio web:

1.  DATOS IDENTIFICATIVOS

Usted está visitando la página web https://contratalis.es, titularidad de CONTRATALIS GESTION Y SERVICIOS, S.L (en adelante, “Contrâtalis“), con domicilio social en Avenida Francesc Macià, 1, entlo. 5ª – 08921 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona), con CIF B19898444, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 1000426162674, Folio 1, Hoja B 619658, Inscripción 1ª.

Puede contactar con Contrâtalis a través de los siguientes medios:

• Correo postal: Avenida Francesc Macià, 1, entlo. 5ª – 08921 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona).
• Correo electrónico: info@contratalis.es

2. USUARIOS

El acceso y/o uso de esta página web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las condiciones generales de uso aquí reflejadas. Estas condiciones serán de aplicación independientemente de las condiciones generales de contratación que, en su caso, resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL

OBJETO DE LA WEB

Las páginas contenidas en este sitio web tienen por objeto facilitar al público en general el conocimiento de Contrâtalis, que realiza mediante su aplicativo web la generación automatizada de documentos de carácter contractual y comunicados relativos a arrendamientos de vivienda, así como inmuebles destinados a otros usos.

La elaboración de dichos documentos se realiza en base a los datos de terceros, facilitados por el USUARIO, haciéndose el mismo responsable de su tratamiento.

En este sentido, Contrâtalis no almacena los datos personales de terceros facilitados por el USUARIO, más allá de los 15 día en los que conserva el documento generado.

REGISTRO Y GESTIÓN DE LA CUENTA POR PARTE DEL USUARIO:

• Creación de Cuenta.
  Para usar nuestros servicios, necesita crear una cuenta completando un formulario de registro, estableciendo un ID de usuario y contraseña, o empleando autenticación de terceros (como inicio de sesión único). Durante el registro, está obligado a:
  
  1.  proporcionar detalles personales precisos, actualizados y completos como se requiere en nuestro proceso de registro (“Información de Registro”),
  2. mantener esta información actualizada, incluyendo la actualización de designaciones de Usuarios Autorizados.
• Exactitud de la Información y Consecuencias de Falsas Declaraciones.
  Si la información proporcionada por el USUARIO fuera falsa, obsoleta o incompleta, o si Contrâtalis tuviera razones para sospechar que este es el caso, la empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta e impedir el acceso a la referida web.
  
• Seguridad de la Cuenta y Acceso de Terceros.
  Queda prohibido el acceso de terceros acceda o use nuestros Servicios a través de su cuenta. Es responsabilidad del USUARIO conservar su ID de usuario y contraseña, haciéndose asimismo responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
  El USUARIO deberá notificar de inmediato a “info@contratalis.es” si detectase algún uso no autorizado de tu cuenta o una posible brecha de seguridad. Contrâtalis no se hace responsable de las pérdidas resultantes del acceso no autorizado a la cuenta.
• Consentimiento y Opción de Exclusión de Comunicaciones.
  Al proporcionar sus datos de contacto, incluyendo correo electrónico, dirección física y números de teléfono, y al crear una cuenta, acepta recibir comunicaciones electrónicas sobre avisos esenciales relacionados con el servicio y futuras actualizaciones.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO:

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Contrâtalis ofrece a través de su portal y, con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:

1. Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
2. Difundir contenidos o propaganda que atente a la dignidad de las personas, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
3. Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Contrâtalis , de sus proveedores o de terceras personas; introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
4. Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
5. Utilizar el sitio web ni las informaciones que en él se contienen con fines comerciales, políticos, publicitarios y para cualquier uso comercial, especialmente en el envío de correos electrónicos no solicitados.

En el caso de que se habilite un canal de comunicación de libre participación (Chat, foro de discusión o grupo de noticias que habilitase un espacio de comentarios públicos) Contrâtalis se reserva el derecho a retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resulten adecuados para su publicación.

POLÍTICA DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

1. Naturaleza del servicio y del producto
   • Servicio: Contrâtalis ofrece una plataforma online de gestión y generación de contratos y otros documentos para la gestión del patrimonio inmobiliario que permite al usuario confeccionar documentos personalizados mediante la introducción de sus propios datos.
   • Suscripción: El acceso al servicio se articula mediante distintas modalidades de suscripción que permiten gestionar simultáneamente un número determinado de inmuebles durante un periodo de tiempo concreto.
   • Producto digital: El producto final es cada documento generado en formato PDF, elaborado de forma personalizada a partir de la información introducida por el usuario.
2. Entrega del producto
   • Formato: Los documentos se emiten exclusivamente en formato digital (PDF).
   • Disponibilidad: Una vez generado, el documento estará disponible para su consulta y descarga en el área personal del usuario dentro de la plataforma Contrâtalis.
   • Envío: Los documentos no se envían por correo electrónico ni por otros medios externos. Es responsabilidad del usuario acceder a su área personal para descargar y custodiar el documento.
   • Plazo de disponibilidad: Por motivos de seguridad y protección de datos, los documentos permanecerán disponibles en el área personal del usuario durante el tiempo que determine la plataforma. El usuario es responsable de descargar y conservar una copia de estos.
   • Plazo de entrega: La generación de los documentos se realizan de forma inmediata siempre que el usuario disponga de una suscripción activa al servicio y el inmueble referido en el documento se encuentre entre los inmuebles asignados a la misma, y siempre que se hayan completado correctamente todos los datos requeridos.
3. Responsabilidad sobre los datos introducidos
   El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos introducidos durante la elaboración de los documentos. Contrâtalis no se hace responsable de errores, omisiones o consecuencias derivadas de información incorrecta, incompleta o desactualizada facilitada por el usuario.
 Antes de la generación definitiva del documento, el usuario dispone de una fase de revisión en la que puede comprobar todos los datos introducidos.
4. Devoluciones y correcciones
   • Naturaleza del producto: Al tratarse de un suscripción a un servicio digital personal, no se admiten devoluciones una vez contratado el plan correspondiente.
   • Errores imputables al usuario: En caso de errores derivados de datos incorrectos introducidos por el usuario, la reemisión o corrección del documento no está incluida y podrá estar sujeta a un coste adicional.
   • Errores imputables a Contrâtalis: Si el contrato no pudiera generarse o contuviera errores por causas técnicas o por un fallo imputable a Contrâtalis, el usuario podrá solicitar la corrección o, en su caso, la devolución del importe correspondiente.
   • Reembolso: Cuando proceda una devolución por causa imputable a Contrâtalis, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días naturales.
5. Derecho de desistimiento
   
   • Exclusión legal: De conformidad con el artículo 103.c) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no resulta aplicable a los productos digitales personalizados confeccionados conforme a las especificaciones del usuario.

   • Consentimiento expreso: Con el pago de la suscripción y la aceptación de los presentes términos y condiciones, el usuario consiente expresamente el inicio inmediato del servicio y reconoce que pierde su derecho de desistimiento.
6. Condiciones de la suscripción
   La suscripción concede al usuario el derecho a utilizar la plataforma y a generar todos los documentos disponibles en la misma para el número máximo de inmuebles correspondiente a la modalidad contratada.
 La suscripción no garantiza la generación de documentos si el usuario no completa el proceso de elaboración.
 Las suscripciones no son reembolsables una vez iniciadas.
 Las suscripciones podrán ampliarse a modalidades superiores, aplicándose el descuento correspondiente a la parte no consumida de la suscripción vigente, conforme a las condiciones indicadas en la plataforma.
7. Aceptación de las condiciones
   La contratación de una suscripción a través de Contrâtalis implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones.

4. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Contrâtalis no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo:

Falta de disponibilidad del portal, ni de sus interrupciones:

1. De la disponibilidad y del funcionamiento de la página web, sus servicios y contenidos y su calidad o interoperabilidad.
2. De los posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema elegido (red telefónica, Internet, etc.), motivadas por causas ajenas a Contrâtalis.
3. De retrasos o bloqueos en el uso del sistema elegido causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el centro de proceso de datos de la empresa, en el sistema de internet o en otros sistemas electrónicos.
4. De daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas en el sistema elegido, fuera del control de Contrâtalis .
5. Asimismo, se exonera a Contrâtalis, de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada por Contrâtalis siempre que proceda de fuentes ajenas al mismo.

La transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Por el contenido de su página web:
Contrâtalis no se hace responsable de la exactitud, veracidad, actualidad y utilidad de los contenidos y servicios ofrecidos y la utilización posterior que de ellos haga el USUARIO. NI de los errores u omisiones en los contenidos. Contrâtalis empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar la información actualizada, veraz y precisa.

Asimismo, Contrâtalis no se responsabiliza de la exactitud, integridad o legalidad de los documentos generados, ya que estos se basan en la información proporcionada por el usuario y que los documentos generados pueden no ser exactos si la información facilitada por el Usuario y los datos cumplimentados por el USUARIO no son correctos.

Por uso indebido: Al acceder a esta página web, se acepta que “Contrâtalis” no será responsable de consecuencia, daño o perjuicio alguno derivados del uso indebido de la información contenida en dicha web, o del acceso indebido a otras materias en Internet a través de las conexiones con esta página web, así como de la vulneración de derechos de propiedad intelectual e industrial que sean titularidad de otras personas o entidades,

Por contenidos de terceros: La página web puede contener enlaces de hipertexto redirigidos hacia otras páginas de la “world wide web” que son completamente independientes de esta página web oficial. Contrâtalis no responderá ni garantizará, en modo alguno, por la inexactitud, insuficiencia o falta de autenticidad de la información suministrada por dichos terceros, ya sea cualquier persona o entidad, física o jurídica, con o sin personalidad jurídica propia, a través de dichos enlaces de hipertexto.

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5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Contrâtalis se compromete al cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, tal y como se detalla en la Política de Privacidad disponible en este sitio web.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Contrâtalis.

7. MODIFICACIONES DE ESTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN 

Contrâtalis se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de esta, como la forma en la que éstos aparezcan representados o localizados en su portal.

8. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Contrâtalis se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el contenido de este Aviso Legal.

9. GENERALIDADES

Contrâtalis perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Contrâtalis y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las presentes condiciones generales o del contenido de la página web de Contrâtalis , tanto el USUARIO como la Sociedad, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someterán a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO. En el supuesto de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, la Sociedad y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio social de la Sociedad.

11. MENORES DE EDAD

Los servicios de Contrâtalis están dirigidos a usuarios mayores de 18 años.

Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales. Contrâtalis no se hace responsable de las posibles consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento de este aviso.

Última actualización: 30/01/2025